Оператор колл-центра (удаленно)

ООО "НКБ"

Условия работы

Город

Иваново   –   на карте

Заработная плата

40 000 — 70 000 руб.

График работы

Удаленная работа

Предоставляется

Обучение

Условия

- Команда неравнодушных и искренних ребят;

- Удаленный формат работы;

- Оформление по ТК;

- График: 5/2 с 10:00 до 19:00 по Московскому времени, сб и вс выходные;

- Зарплата: Оклад + KPI;

- Подарки на День Рождения от Компании.

Обязанности

Что нужно делать:

- Совершать исходящие и принимать входящие звонки по заявкам (без продаж);

- Принимать заявки, которые сформировал отдел маркетинга (у нас заложены большие бюджеты на рекламу);

- Общаться с клиентами по банковским продуктам (в основном краткое анкетирование по скрипту);

- Заполнять анкету клиентов (опрос ведется по скрипту, с клиентом работаем дистанционно);

- Перенаправлять клиентов на личную встречу со специалистом;

- Не бояться изменений в продукте и быстро учиться;

- Вносить актуальную информацию в CRM Битрикс24.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

От 1 года

Требования

Мы ждем, что вы:

- Любите людей;

- Говорите грамотно и красиво;

- Не теряетесь в сложных ситуациях;

- Способны уловить суть проблемы и отыскать решение;

- Быстро печатаете;

- У Вас опыт работы от полугода в колл-центре/продажах;

- Вы уверенный пользователь ПК;

- У Вас есть условия работы дома: компьютер или ноутбук, высокоскоростной и устойчивый интернет, гарнитура, спокойное место без шума.